家庭与社区
除家庭用户的日常报修外,麦多多也欢迎与社区、物业、家电商户及相关服务伙伴沟通协作。
从一次报修、一处社区到一类设备,先把沟通和交接做清楚。
从一次预约开始,了解服务内容、沟通费用和完成后的交接。
围绕集中报修、服务窗口和进度沟通,探索更顺畅的协作方式。
围绕安装、维修、清洗及售后衔接,沟通合适的配合方案。
合作原则
一次维修、一个小区、一类设备,先把服务流程和沟通方式磨合清楚,再逐步扩大协作范围。